Un personal indispensable
El curso de cajero en el SENCE pretende a través de la formación mejorar las competencias de quienes se dedican a ella, con el fin de facilitarles el acceso a un trabajo dependiente o independiente de calidad. Una de las primeras funciones del cajero es calcular cuánto debe pagar un cliente por una compra o consumo.
Muchas de sus tareas y procedimientos se realizan manualmente, pero algunos requieren equipos como cajas registradoras, escáneres ópticos o computadoras. Una de las funciones principales de un cajero es realizar compras y ventas en varias tiendas minoristas. Es frecuente encontrar su presencia en supermercados, tiendas, restaurantes y otros establecimientos similares. También existen otros tipos de cajeros automáticos como los de bancos e incluso cajeros automáticos, el curso de cajero lo tiene todo.
La experiencia del cliente en el sitio finaliza cuando el cliente llega al mostrador de pago para pagar los productos que selecciona en el estante. No importará la calidad de los productos y servicios que ofrece el supermercado si al final del proceso de compra te encuentras con un cajero indiferente, desatento, grosero y completamente descontento. Esta es la importancia del cajero del supermercado, porque la impresión de los clientes después de realizar una compra depende de cómo son tratados en la caja.
Descripción del curso de cajero
El curso de cajero considera la realización de acciones de capacitación gratuitas, orientadas preferentemente a temáticas o áreas que proporcionen la búsqueda de empleo o la posibilidad de comenzar actividades de cuenta propia o emprendimiento, para lo cual se incluyen cursos tales como manipulación de alimentos, conducción, servicio de guardia de seguridad privada y otros, cuya categoría de duración se encuentra entre las 210 horas, los cuales podrán dictarse de forma presencial o e-learning.
Algunos de los requerimientos es que la persona debe encontrarse cesante y ser favorecido activo del Fondo de Cesantía Solidario (al momento de la postulación), de acuerdo a la información proporcionada por la Bolsa Nacional de Empleo. En el curso de cajero incluye:
- Componente de apoyo sociolaboral, el cual incluye las etapas de «Selección y Diagnóstico», «Orientación», «Plan de Acción» y «Gestión de Empleo».
- Curso de capacitación gratis.
Perfil laboral de un cajero
Este tipo de trabajo no requiere experiencia laboral mínima. La mayoría de las veces, esta suele ser una de las primeras posiciones en las que las personas ingresan a esta área. Fue una de las primeras profesiones que empezó a formar parte de la experiencia laboral de muchas personas. Dicho esto, existen ciertas cualidades o habilidades con las que el cajero debe contar en su perfil laboral:
- Comunicarse de manera oral y escrita para poder informar a los clientes sobre lo que estos demanden.
- Demostrar gentileza para entablar relaciones con los usuarios.
- Tener vocación de servicio.
- Tener habilidades matemáticas, contables y administrativas.
- Tener la capacidad para mantenerse encaminado y concentrado al ejecutar labores repetitivas y monótonas.
- Poseer destrezas para trabajar con y sin inspección.
Los cajeros deben estar dispuestos a trabajar en turnos, incluidos los turnos de noche. Sin embargo, todos estos pueden ser completamente diferentes dependiendo de dónde se implementen las funciones de caja.
Funciones de un cajero
Sus funciones varían según la región o el tipo de empresa en la que desempeñan sus funciones. Así, el funcionamiento de un cajero de tienda, un cajero de restaurante o un cajero de supermercado es diferente. Sin embargo, hay algunas tareas generales que se suelen realizar en cada caso. Veamos cuáles son algunos de ellos: El gerente le da al cajero una cierta cantidad de efectivo, conocida como caja chica, cada día. El cajero debe volver a calcular el monto especificado, ya que debe coincidir con el monto que se informará como parte del monto transferido al final del día, aprovecha el curso de cajero.
Por el contrario, son responsables de recaudar dinero para comprar bienes o pagar los servicios de sus clientes. El cajero debe verificar el tipo de cambio con la información provista en el boleto. Asimismo, es su responsabilidad verificar el monto adeudado. Otra función del cajero es la responsabilidad de cancelar algunos billetes. En este caso, se deberá adjuntar copia del comprobante de pago. Asimismo, podrá encargarse de la liquidación de deudas, préstamos y operaciones similares, el curso de cajero es ideal.
Es el proceso de comprobar que las cifras reflejadas en el libro de caja y contabilidad están disponibles en la caja física. Es fundamental que todo sume, es decir, ni el exceso ni la carencia, porque si esto sucede, el cajero debe demostrarlo. Los cajeros son responsables de administrar los fondos recibidos durante su estadía en el casillero. Estos fondos pueden ser en efectivo, talonarios de cheques u otros tipos. Hasta ahora, esto es solo el comienzo, así que sigamos familiarizándonos con las características principales de un cajero automático.
Datos de contacto
El curso de cajero en el SENCE tiene diversas ventajas, en ese sentido, es necesario llamar al número 964256852 para obtener más información.
